文 | 电厂开云(中国)Kaiyun官方网站 登录入口，作家 | 何畅，裁剪 | 高宇雷

入局外卖领域的京东，迎来了与好意思团的首轮交锋——骑手的"五险一金"。

从公布时辰来看，京东的动作更快。2 月 19 日上昼，京东晓谕自 3 月 1 日起将缓缓为京东外卖全职骑手交纳五险一金，为兼职骑手提供不测险和健康医疗险。几个小时后，好意思团表态，称预测在第二季度缓缓为全职及放心兼职骑手交纳社保。按照好意思团的说法，前年以来，其就关联决策进行了研究和真切调研，变成初步试点决策后才驱动鼓动。

骑手是组成配送运力的病笃顺序，而运力恰是外卖平台的中枢壁垒。不外，对京东而言，运力以外，供给和蓦然两头都需要补课。此前，京东启动了"品性堂食餐厅"招募，对 5 月 1 日之前入驻的商家解任全年佣金（即本领处事费）。多位餐饮商家告诉电厂，他们关于增多一个渠谈并不摈斥，但具体到参加，还要看后续的筹划情况。

上一个让他们产生肖似方针的平台是抖音。此情此景与那时些许有些相似：商家奔跑相告、商议如何入驻，在提交请求后期盼着领导通过的短信或邮件；越来越多的真假处事商出咫尺酬酢平台、招徕客户，以赚一笔信息差的钱；用户更眷注的则是谁会披发更大金额的优惠券、将价钱压到最低，进而从平台竞争中取得实惠。

外卖并不是一桩轻松的生意，而是一单一单打下的山河。那么，京东想要的是什么，它又能够给这个市集带来什么？

招商，要"品性堂食"

每当有新的平台切入腹地生活赛谈，对应品类的商家都如归拢块砖，再一次被搬到线上。

2 月 11 日，京东打出" 0 佣金"的牌号，考究启动餐饮外卖商家招募，咫尺仅限"品性堂食餐厅"，5 月 1 日前入驻的商家，将解任全年佣金。动作对比，一位腹地生活行业东谈主士对电厂浮现，好意思团外卖佣金比例为 6%-8%，调换配送处事费、商家行为补贴等，笼统费率可达 20%-30%。

电厂了解到，京东外卖已在宇宙多个中枢城市上线，其他城市连接上线中，主要隐蔽快餐简餐、烧烤小吃、场地菜、暖锅、日韩不停、熟食卤味等商品。领有堂食餐饮实体店的商家，不错通过京东 App 及官方公众号提供的入驻相连填写信息、进行请求。一般情况下，3 天内将收到审核末端。

值得一提的是，京东外卖条款商家提供在好意思团、高德、全球点评、抖音狂放一个平台的店铺评分截图，好意思团、高德、抖音的分数法式在 4.0 分及以上，全球点评为 3.8 分及以上——这不错贯串为"品性"之上的硬性门槛。

2024 年底，一位上海餐饮商家就关注到京东在外卖领域有所布局，但愿不错入驻、多一条筹划渠谈，但"推敲了一圈"也莫得得手。原因在于，那时京东更倾向于招募边界较大的品牌商家，"最近他们才驱动考究对中小连锁商家绽开，此次也就毛糙多了"。

在微博、小红书等酬酢平台上，获知招商信息的商家相互交流着入驻京东外卖的阶梯，比如进口在那边、是否需要邀请码、绽开了哪些城市和品类、多久通过、为什么被驳回等。照应了京东秒送客服后，前述上海餐饮商家通过短信相连提交了入驻请求，"尊府没问题的话不详一周就不错通过，然后就能登录后台了"。

据其对电厂先容，悉数这个词流程均为自主入驻，"好多东谈主都不知谈奈何弄"。该商家称，关联内容鱼龙搀杂、真假难辨，如果在酬酢平台发帖求援，更为积极复兴他们的时时是试图从中捞一笔的"中间商"，而不是平台使命主谈主员。"之前推敲京东外卖的客服，给过来的（对接东谈主）如故负责零卖的 BD（Business Development，商务拓展）。"

电厂商议京东客服后得知，京东外卖处事商招募仅限企业入驻，不支撑个东谈主请求；同期，京东未授权任何第三方开展收费型招商。另外，处事商的筹划范围需要包括培训处事、照应处事、代运营处事等；公司团队边界 ≥10 东谈主，具备 BD、商家运营等完竣的生活办行状务团队架构；优先招募有资源、懂业务、懂筹划、懂解决的腹地生活餐饮业务公司。

京东秒送小红书官方账号则在群聊和置顶条记驳倒区暗意，入驻不需要邀请码，京东外卖莫得地推，"除了 @京东秒送，其他头像师法或者昵称师法，均不料志、不知谈、不招供"。

运力，京东的长板

和电买卖务不异，商家的丰富度影响了商品供给，配送的时效性推敲到用户的骨子体验。 因此，在线上进行拓城招商的同期，京东也在整合线下配送运力。

运力一向是京东的上风。达达撑起了京东在即时零卖和外卖领域的配送运力——抖音涉足外卖业务之时，达达恰是其协作的第三方配送处事商之一。咫尺，达达旗下京东秒送和达达秒送两个业务板块，两者相互关联且互惠互利，来自前者的按需配送订单增多了后者的订单量，后者为前者的商家与用户提供践约录用。

2024 年 9 月，在购入沃尔玛子公司所捏有的达达股份后，京东对达达的捏股比例增至 63.2%。四个月后，京东向达达发出专有化要约。一朝收购完成，达达将从好意思股退市，被更为密致地纳入京东的物发配送疆城中。

在考究晓谕大举进入外卖领域之前，京东秒送照旧出咫尺京东 App 首页，商家隐蔽大型超市、便利店、菜市集、花店、数码门店等。2024 年第三季度，达达秒送营收同比增长 38.6%，主要来自向连锁商家提供的同城即时配送处事订单量增多。咫尺，达达的业务进一步延展。

在此配景下，骑手将动作京东外卖顾惜的大地钞票，连结商家与用户。达达 2023 年年报炫夸，平台活跃骑手卓绝 120 万，同比增长超 20%。有腹地生活从业者认为，京东想要搅拌外卖市集，存在两条有用旅途：一条是借助补贴培养升引户的蓦然民俗，立竿见影；另一条是晋升骑手的薪资和福利待遇，扫地俱尽。天然，不管哪一条都意味着老本的增多。

2 月 19 日，京东、好意思团先后晓谕将缓缓向骑手提供更为完善的权利保险，举例为全职骑手交纳五险一金、为兼职骑手提供不测险和健康医疗险。由于平台并未公布全职与兼职骑手的数目，无法径直筹备出由此产生的老本，但不管是京东外卖如故好意思团外卖，使命时辰相对解放的众包配送，都比驻站专送更受骑手的接待。

以好意思团为例，2024 年 9 月，好意思团研究院浮现了骑手收入的关联数据：745 万有接单收入骑手中，全年接单在 260 天以上的占总东谈主数的 11%，约为 81.95 万东谈主，即好意思团所说的"全职及放心兼职骑手"；约 48% 的有接单收入骑手，全年接单不及 30 天。

距离《东谈主物》杂志那篇聚焦外卖骑手生活逆境的著作——《外卖骑手，困在系统里》发布，照旧曩昔了四年多余，平台终于将纸面上的贪图摊开、落地，让骑手领有五险一金变成实际。天然，启程点开启这扇门的，是一个新玩家。

当日晚间，好意思团核诤友地买卖 CEO 王莆中在内网发文暗意，实行好社会职守，无谓用竞争念念维来念念考。"咱们磋议社保问题很久，也和关联部门作念了好多种决策的报告，最终一定会匡助骑手昆季姐妹们生活更好。至于友商是否知谈咱们要发布信息来‘抢跑’，不知所以。但如果悉数这个词行业都向咱们看皆，亦然功德。"

京东和抖音的路不不异

京东方面浮现，咫尺京东外卖已在宇宙 39 个城市上线，隐蔽范围将捏续扩大；已有近 20 万餐饮商家请求入驻，上线一周，部分城市订单量增长超 100 倍。

商家和骑手的体感各有不同。有商家称，京东外卖上线初期，"流量不大，开单很少"。此外，体验感一般，主要体咫尺后台使用和配送运力方面，"老是莫得骑手接单，颠倒是晚间"。另有众包骑手提到，来自达达秒送的订单"不太多"。

在前述上海餐饮商家看来，入驻一个新平台前，主要会关注"平台实力如何"，"保证用户量，商家才有可能赚到钱"。这里的"用户量"，其实即是平台基础流量和用户蓦然民俗。

电厂提防到，限度发稿，定位北京向阳某小区，京东外卖的商家多为品牌连锁，数目不及百家。和好意思团外卖比拟，京东外卖的进口更深，需要先通过位于京东 App 首页顶部或中间的秒送进口进入，再来到"外卖"页面，尚无零丁 App。也即是说，在不商量补贴与营销行为的情况下，京东外卖更依赖京东 App 自身的流量来吸援用户。

这条路，抖音曾经走过。不同的是，抖音是一个繁密的流量池，其念念考的问题是若何将这些流量以更高的成果变现，电商、腹地生活业务随之而来。至于京东，却需要更多的流量，以搪塞电商行业的竞争。于是，京东发力采销直播、招募视频达东谈主与机构入驻，但愿推动内容生态的忻悦发展。某种进程上来说，外卖不失为一种反哺京东流量的技巧，如果探索得手，高频的外卖下单需求有望惠及京东更多的板块。

前述上海餐饮商家合计，京东外卖的布局加大，短时辰内对商家"是有公正的"，只是其并不了了京东的发力"是能够匡助均衡一下市集，如故只是多了一个平台辛苦"。所谓的"均衡市集"，指的主如若好意思团。该商家称，好意思团 BD "莫得什么动作"，"不能能降佣金的，宽绰平台给商家的补贴都少得很"。

前述腹地生活从业者发现，照旧有在好意思团使命的一又友跳槽去了京东。事实上，2024 年 8 月成为达达集团董事局主席的郭庆就来自好意思团，他曾担任好意思团酒旅业务负责东谈主，亦然好意思团 S-team（最高决策层）成员之一。如今的达达秒送业务负责东谈主杨文杰，此前担任好意思团外卖业务发展部总司理。"招徕纯属的东谈主才以组建团队，是冲突新业务成果最高、老本最低的样式。"

即便如斯，依然很难判断京东外卖能够给商家、用户带来多大的变化，尤其是跟着用户对价钱日益明锐开云(中国)Kaiyun官方网站 登录入口，京东的参加上限又在那边？身处其中的商家，也在恭候一个详情的谜底。而发现京东外卖上线的用户，照旧驱动将其纳入比价范围，"哪个低廉就点哪个吧"。